Порядок рассмотрения обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан:

Работа с письменными обращениями граждан в филиале осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменные обращения граждан оформляются на имя начальника Псковского филиала Университета  ФСИН России полковника внутренней службы Сысоев А.М.

Письменные обращения граждан направляются в филиал по адресу: 180014, Псковская область, г. Псков, ул. Зональное шоссе, д. 28 либо передаются на регистрацию лично заявителем в секретариат либо дежурную часть филиала или направляются на электронную почту филиала filial@spbu.fsin.gov.ru.

Письменные обращения граждан в обязательном порядке должны содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (последнее – при наличии);

почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

личную подпись гражданина; дату написания обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Ответ на письменное обращение гражданина не дается в следующих случаях:

в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение;

в письменном обращении не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; текст письменного обращения не поддается прочтению.

Срок рассмотрения письменных обращений граждан составляет 30 календарных дней со дня регистрации обращения в секретариате филиала.

Письменное обращение также может быть направлено в филиал посредством интернет –  приемной вуза, размещенной на официальном сайте Псковского филиала Университета ФСИН России в сети Интернет по адресу: http://pui.fsin.gov.ru/reception/

Рассмотрение обращений, поступивших в интернет – приемную, осуществляется в общем для письменных обращений порядке за исключением того, что ответ заявителю может направляться в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Дата последнего обновления: 30.11.2023 10:16

Электронно-библиотечная система

Электронная образовательная среда

архив новостей

« Февраль
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 1 2 3
2024 2023 2022  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия

ПОСТУПЛЕНИЕ В ВУЗ ОНЛАЙН